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SFT Medical – SFT-Medical

L'image de votre cabinet

Par l'enthousiasme et le dynamisme de notre équipe de secrétaires, vos patients remarqueront notre accueil chaleureux. Nous appliquons un management par la valorisation de chaque membre de l'équipe, ainsi le sourire s'entend.
Votre ligne est personnalisée dès l'acheminement de l'appel, ce qui rassure vos patients.

L'appel est décroché dans la minute, nous bannissons l'attente pour vos patients, ce qui rend votre accueil toujours agréable.

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Notre valeur ajoutée

Parce que vous nous confiez la prise en charge de vos patients, notre secrétariat met tout en œuvre pour honorer votre confiance. La fonction rappel automatique rappelle les patients qui ont raccroché avant qu'une secrétaire l'accueille.

Ce service, unique dans notre activité, valorise l'intérêt que vous portez à vos patients. Vos consignes sont traitées en simultané donc vos patients en sont avisés immédiatement. Notre équipement, à la pointe de la technologie rend votre accueil efficace et optimal.

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Votre réussite c'est la nôtre

Nos 25 années d'existence sont un gage de professionnalisme pour votre cabinet

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% Satisfaction clients
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% des patients rappelés sous 2H maximum
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% d'augmentation de la patientèle la première année

Votre patient c'est notre métier

Toute notre équipe, formée à l'accompagnement des patients, vous est entièrement dévouée.

Votre retour sur investissement

Par notre amplitude horaire élargie (du lundi au vendredi de 8h à 20h sans interruptions avec un accueil à la carte le samedi matin), vos patients vous joignent indépendamment de votre organisation personnelle. Notre présence à leurs côtés vous économise du temps, du traitement de certaines demandes que vous déléguez. Ainsi vous développez votre patientèle.

En complément de la relation humaine, vos patients peuvent prendre leur rendez-vous par Internet, ce qui limite votre budget.
SFT s’adapte à tout type d’agenda en ligne, nous restons connectés à votre planning.

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Votre sérénité, notre priorité

SFT se positionne en réel service support pour l'accomplissement de votre si beau métier . Nos 25 années d'existence est un gage de professionnalisme pour votre cabinet. Nous nous adaptons à l'évolution des usages des patients, pour être au plus près de leurs exigences. Nous mettons en place régulièrement un baromètre auprès de vos patients pour perfectionner la prise en charge de leurs demandes, et détecter sans délai les éventuels dysfonctionnements.

Toute l'équipe, formée à l'accompagnement des patients, vous est entièrement dévouée. Nous sommes à l'écoute de vos patients, et fières de vous soutenir dans votre si belle vocation.

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